CASU, GIANASSI, FORNARO e SIMIANI. — Al Ministro delle infrastrutture e dei trasporti. — Per sapere – premesso che:

   nella serata di giovedì 23 gennaio 2025, come informa la stampa locale, si sono verificati forti disagi lungo la tratta ferroviaria Firenze-Roma;

   secondo il sito di Rete ferroviaria italiana «dalle ore 19:00 circolazione rallentata tra Firenze Statuto e Firenze Campo Marte per la presenza di persone non autorizzate in prossimità dei binari»;

   i passeggeri hanno lamentato l'assoluta carenza di coordinamento delle informazioni;

   infatti, la App di Trenitalia ha a lungo segnalato «in questo momento la circolazione si svolge regolarmente lungo tutta la linea ferroviaria nazionale. Eventuali ritardi segnalati si riferiscono a precedenti inconvenienti già risolti»;

   nello stesso momento in cui il sito di Rete ferroviaria italiana già indicava la circolazione rallentata dalle ore 19.00, i passeggeri ricevevano, tramite sms, messaggi con indicazioni di ritardo in costante aumento e superiori ai quaranta minuti;

   inoltre, viene riferito dai viaggiatori che in stazione per numerosi treni non veniva indicata l'entità del ritardo con cui sarebbero partiti, causando così un ulteriore fortissimo disagio;

   è certamente auspicabile che le autorità preposte possano rapidamente chiarire la dinamica di quanto accaduto, e fare piena luce e giustizia su tutte le violazioni ma resta, a parere degli interroganti, inaccettabile e ingiustificabile la mancanza di coordinamento delle informazioni successive all'evento –:

   se il Ministro interrogato possa, per quanto di competenza, chiarire le cause di tutti i disagi e i disservizi che si sono registrati dopo il rallentamento, essendo inspiegabile, al netto delle cause immediate del rallentamento, l'assenza di coordinamento informativo, la mancanza di informazioni e di attenzione nei confronti dei passeggeri;

   se inoltre, il Ministro interrogato, sempre per quanto di competenza, intenda adottare iniziative per consentire che, anche in considerazione del disagio che si è generato nelle persone coinvolte, siano previste, oltre quanto già disposto normalmente per i rimborsi, ulteriori forme di indennizzo per mitigare i danni generati dalla mancata gestione del coordinamento delle informazioni e della situazione.
(5-03426)